Unsicherheit beim Thema HU/AU in deutschen Autohäusern?! Täglich werden unsere Kunden aus dem Bereich des stationären Automobilhandels vor die Herausforderung gestellt, das bestmögliche in Zeiten der Corona-Krise zu tun. Neben dem Schutz der Gesundheit, sind das vor allem auch wirtschaftlich geprägte...
Ein Fakt, den vor wenigen Wochen kaum jemand für möglich gehalten hätte. Der gewerbliche Verkauf von Kraftfahrzeugen in Autohäusern, ist in vielen Bundesländern Deutschlands temporär unzulässig und einzustellen. Die Umsetzung der Leitlinien, ist allerdings von Bundesland zu Bundesland unterschiedlich....
Was tun bei zunehmenden Terminabsagen, sinkender Werkstatt-Auslastung und Lieferschwierigkeiten bei Ersatzteilen? Die Verunsicherung und auch Angst in den Köpfen der Mitarbeiter aus der Werkstatt ist mehr oder weniger präsent. Neben der Gesundheit hat die Absicherung des eigenen Lebensunterhaltes...
Der deutsche Remarketing Kongress in Würzburg hat sich seit der Premiere vor acht Jahren, zu einer festen Größe im Veranstaltungskalender entwickelt. Zumindest für all diejenigen, die im Gebrauchtwagengeschäft tätig sind, das Netzwerken als Zugewinn betrachten und bereit sind Zeit zu investieren....
Beim Thema E-Mail-Anfragen im Autohaus, drohen bis zu 60% Kundenverlust! Wie wir das vermeiden können, und den Kontaktkanal E-Mail im Autohaus besser nutzen, klären wir in den nächsten 3 Minuten.
Zu Beginn sei gesagt, das es ein absolutes No-Go ist, E-Mail-Anfragen von (potentiellen) Kunden nicht...
Stefan Jentzsch, was machen Sie eigentlich genau? So oder so ähnlich lautet die Frage, die mir immer wieder gestellt wird. Meine Antwort lautet dann im ersten step meistens so.
𝙒𝙞𝙧 𝙫𝙤𝙣 𝙙𝙚𝙣 𝙖𝙪𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙞𝙫𝙚-𝙝𝙚𝙖𝙙𝙨.𝙘𝙤𝙢, 𝙨𝙞𝙣𝙙 𝙄𝙝𝙧 𝙕𝙪𝙜𝙖𝙣𝙜 𝙯𝙪𝙧 𝙗𝙚𝙨𝙚𝙧𝙚𝙣 𝙊𝙣𝙡𝙞𝙣𝙚𝙫𝙚𝙧𝙢𝙖𝙧𝙠𝙩𝙪𝙣𝙜 𝙫𝙤𝙣 𝙁𝙖𝙝𝙧𝙯𝙚𝙪𝙜𝙚𝙣 𝙪𝙣𝙙 𝙒𝙚𝙧𝙠𝙨𝙩𝙖𝙩𝙩𝙙𝙞𝙚𝙣𝙨𝙩𝙡𝙚𝙞𝙨𝙩𝙪𝙣𝙜𝙚𝙣....
… um Elektrofahrzeuge in größerer Zahl an die Kunden zu bringen. Was bewegt die 72% der befragten Führungskräfte der Automobilbranche dazu, dies anzugeben?
Neben Herstellerrichtlinien, Gesetzesvorgaben, Förderanträgen und anderen Dingen, ist es doch vor allem die persönliche Unsicherheit der...
Die Fahrzeugauslieferung zu einem unvergesslichen Kundenerlebnis zu machen, ist definitiv der richtige Weg. Doch was benötigt es dafür und woran scheitert es immer noch in der Autohaus-Praxis?
Diese Fragen habe ich mir erneut gestellt, nachdem ich von der „Business Lounge“ der Autohausgruppe...
Wir alle kennen die Abteilung, Teiledienst im Autohaus. Das umgangssprachliche Lager, stellt die Versorgung mit allen im Autohausalltag benötigten Materialien sicher. Dann wenn etwas benötigt wird, kann es direkt entnommen oder „just in time“ geordert werden. Ohne die Zurverfügungstellung...
Online Marketing im Autohaus sorgt dafür, das dieser viel zitierte Spruch von Henry Ford an Gültigkeit verloren hat.
„50 Prozent der Werbeausgaben sind rausgeworfenes Geld. Die Frage ist nur, welche 50 Prozent.“
Tatsächlich eine spannende These. Kann man doch mit den klassischen Werbeformen große...
"Alle untere Technologien, Online-Marketing-Aktivitäten, Produkte und Dienstleistungen haben ein gemeinsames, übergeordnetes Ziel: "Mehr relevante Fahrzeuginteressenten, Automobilkäufer, Autoverkäufer und wiederkehrende Werkstattkunden in Ihr Autohaus zu bringen."
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