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Kundenperspektive im Autohaus – Keine zweite Chance für den ersten Eindruck

Geschrieben von Stefan Jentzsch am . Veröffentlicht in Mehr Kundenzufriedenheit im Autohaus.

Es vergehen maximal 90 Sekunden, bis ein erster Eindruck gefestigt ist. Das gilt auch für Neukunden im Autohaus. Um einen richtungsweisenden Gesamteindruck vom Autohaus zu erlangen, bedarf es natürlich mehr Zeit und mehr Kontaktpunkten. Anhand einer von mir persönlich gemachten Erfahrung, versetzen...

Neukunden, Tipps und Tricks

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Anleitung zur Integration von mobile.de Fahrzeuginseraten

Geschrieben von Stefan Jentzsch am . Veröffentlicht in Mehr Erfolg mit Social Media.

Nachdem die Registrierung bei autogram.it abgeschlossen ist, soll nun natürlich auch die Integration von mobile.de Fahrzeuginseraten eingerichtet werden. Dieser Vorgang, dauert weniger als 2 Minuten. Einmalig durchgeführt, werden die Anmeldedaten dauerhaft und sicher gespeichert.

Einstellungen, Fahrzeuginserate, Fahrzeugintegration

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9 Social Media Tipps für Employer Branding im Autohaus

Geschrieben von Stefan Jentzsch am . Veröffentlicht in Impulse im Autohaus, Mehr Erfolg mit Social Media.

Wie im letzten Artikel angekündigt, gibt es jetzt ganz klare Handlungsempfehlungen für Employer Branding im Autohaus. Die Grundlagen zur Thematik, „Wettstreit um das Personal der Zukunft“, haben wir bereits erörtert. Für den Fall, das noch Nachholbedarf besteht, gibt es hier den Link zum...

Ausbildung, Employer Branding, Social Media Tipps

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Ausbildung im Autohaus – Social Media im Kampf um die Talente

Geschrieben von Stefan Jentzsch am . Veröffentlicht in Impulse im Autohaus, Tipps für Mitarbeiter im Autohaus.

Die Liebe zu jedem einzelnen Kunden, die Rettung von zum Tode verurteilten Schrauben oder einfach der explosive Konflikt mit der Kaffeemaschine. Die Ausbildung im Autohaus ist spannend, abwechslungsreich und jeden Tag erwarten einen ungeahnte Herausforderungen mit unklarem Ausgang. All diese Dinge...

Ausbildung, Kampf um die Talente

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Zubehörverkauf im Autohaus – mit Social Media zum Erfolg

Geschrieben von Stefan Jentzsch am . Veröffentlicht in Mehr Erfolg mit Social Media, Mehr Umsatz im Autohaus.

Wer kennt es nicht, das verstaubte Zubehör-Sortiment im Autohaus. Irgendwo in einer verschlossenen Glasvitrine, fristet es ein trostloses Leben. Die Präsentation dieser Produktgruppe hat sich in den letzten Jahrzehnten kaum geändert. Von zeitgemäßer Darbietung kann keine Rede sein. Dabei spielt es...

Umsatz, Zubehörverkauf

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DISERVA – Erste Hilfe zur Digitalisierung in der Automobilbranche!

Geschrieben von Stefan Jentzsch am . Veröffentlicht in Impulse im Autohaus.

Kennst Du schon die erste und einzige Suchmaschine für digitale Services in der Automobilbranche? Wenn nicht, ändert sich das mit diesem Artikel. Denn heute stelle ich Dir DISERVA vor. Ein nützliches Online-Tool, welches seit dem 1. Januar 2018 für mehr Transparenz im „digitalen Dschungel“...

Digitalisierung, DISERVA

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